RW Coaching

Algemene voorwaarden Rebuild 12

Versie v3-2026-10-13, geldig vanaf 13 oktober 2026.

1. Wie wij zijn

RW Coaching is een merk van Willems Therapy & Performance, een eenmanszaak van Réangelo Willems, gevestigd aan de Haarlemmerstraatweg 31, 2343 LA Oegstgeest (KvK 74597590).

2. Wat je koopt

Rebuild 12 is een online programma van twaalf weken in de RW Coaching app. Je krijgt een persoonlijk trainingsplan en voedingsplan voor twaalf weken, Prime 6 en de dagelijkse les, een wekelijkse check-in waarmee je plan meebeweegt en een meting in week 12.

Rebuild 12 bevat geen persoonlijke begeleiding door Réangelo Willems en geen training op de vloer. Meld je in de app pijn, een blessure of een medische vraag, dan komt dat altijd bij Réangelo terecht.

3. Prijs en betaling

Rebuild 12 kost €249 inclusief 21% btw. Je betaalt eenmalig vooraf via Mollie, met iDEAL of kaart. Er is geen abonnement en geen automatische verlenging: het programma stopt vanzelf na twaalf weken. De prijs die je ziet bij het bestellen is de prijs die je betaalt.

4. Totstandkoming en toegang

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je betaling is gelukt. Je krijgt dan per e-mail je toegang tot de app en een bevestiging van je bestelling. Is je betaling mislukt of geannuleerd, dan is er geen overeenkomst en geen toegang.

5. Bedenktijd en herroepen

Als consument heb je 14 dagen wettelijke bedenktijd. De overeenkomst komt tot stand op de dag van je betaling; de 14 dagen tellen vanaf de dag daarna. Valt de laatste dag op een zaterdag, zondag of algemeen erkende feestdag, dan loopt de bedenktijd door tot en met de eerstvolgende werkdag.

Op jouw uitdrukkelijk verzoek begint Rebuild 12 direct, ook tijdens die 14 dagen. Je bedenktijd blijft dan gewoon bestaan.

Binnen de bedenktijd kun je de aankoop zonder reden ongedaan maken (herroepen). Dat kan op twee manieren:

Aankoop ongedaan maken

Herroep je online, dan krijg je direct een bevestiging per e-mail met wat er is ontbonden en wanneer. Herroep je per e-mail, dan bevestigen we de ontvangst zo snel mogelijk. Bij een geldige herroeping binnen 14 dagen geven wij het volledige aankoopbedrag terug, ook als je al bent begonnen. Dat is ons eigen beleid; we rekenen niets af voor de dagen die je al hebt gebruikt. We betalen terug uiterlijk binnen 14 dagen na je herroeping, via dezelfde betaalmethode als waarmee je betaalde, tenzij je uitdrukkelijk met iets anders instemt. Na de herroeping stopt je toegang tot Rebuild 12.

6. Gezondheid

Rebuild 12 is geen medisch advies en geen behandeling. Heb je klachten of een aandoening, overleg dan eerst met je huisarts of fysiotherapeut. In de intake kun je blessures en gezondheidsinformatie delen zodat we je programma veilig op je afstemmen. Dat doen we alleen met je uitdrukkelijke toestemming, die je los geeft en altijd kunt intrekken. Geef je die toestemming niet, dan kunnen we je programma niet op je blessures of gezondheid aanpassen.

7. Geen resultaatgarantie

We verwachten dat het plan je helpt, maar we beloven geen bepaald resultaat. Wat je bereikt hangt ook af van hoe je traint, eet, slaapt en herstelt.

8. Privacy

We gaan zorgvuldig met je gegevens om. Lees hoe in de privacyverklaring.

9. Klachten

Ben je ergens niet tevreden over, mail dan naar coaching@reangelowillems.com. We bevestigen de ontvangst en reageren binnen een redelijke termijn, in de regel binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je je wenden tot de bevoegde rechter.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en je bestelling is Nederlands recht van toepassing. Dat beperkt nooit de dwingende consumentenrechten die je anders zou hebben, bijvoorbeeld op grond van het recht van het land waar je woont.